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服务内容

一、售前服务
      需求调研
      售前工程师会及时与客户进行有效沟通,完成客户需求调研,进而确定项目具体需求;
      系统规划设计
      根据客户需求完成项目总体项目设计(包括应用架构、子系统)
      实施服务
      系统运行环境搭建
      配合硬件、网络提供商及用户完成网络环境、硬件、应用系统搭建测试
      部署实施
      根据客户要求完成系统的安装、实施、测试、优化
      系统相关文档
      安装实施完毕后,提交相应的系统建设、使用、维护文档


      二、培训
      基础培训:系统的基本使用、操作
      高级培训:系统的安装、恢复备份、系统检测等
      二次研发培训:包括对一些其他平台接口的开发、编程的培训


      三、售后服务
      软件升级
      以年为单位收取版本升级费用,不含新功能定制
      技术支持
      基本服务:含电话、远程技术支持等技术支持内容,以年为单位收取费用
      金牌服务:除基本服务内容外,在重大活动时可提供现场服务保障。


      四、功能定制
      网站定制
      网站美工设计:可按照客户需求进行定制,具体资费请致电咨询。
      模板定制:除系统原有模板,还可进行模板定制,收费标准请致电查询
      功能定制
      可对系统原来功能进行修改或增加,收费标准请致电查询

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